Orange lanseaza serviciul de asistenta online

Scris la data 15/07/2010 de in Online

Orange lanseaza serviciul de asistenta online

Orange va lansa serviciul de asistenta online care va va oferi toate informatiile necesare in legatura cu serviciile si produsele companiei datorita unei sectiuni interactive de intrebari si raspunsuri, al tutorialelor, softurilor si manualelor de utilizare pentru telefoanele mobile.

Cel mai mare operator de telefonie mobila din Romania ofera posibilitatea clientilor de a pune intrebari expertilor Orange, dar si celorlalti clienti pe care compania ii are. Si ca sa fiti siguri ca o sa primiti si un raspuns la intrebarile adresate, trebuie sa stiti ca o echipa din cadrul departamentului relatii cu clientii va raspunde direct tuturor intrebarilor trimise.

Acest serviciu de asistenta vine pentru a completa canalele de comunicare deja existente si pentru a oferi posibilitatea ca si utilizatorii sa poata discuta intre ei si chiar sa contribuie cu raspunsuri privind serviciile si produsele marca Orange pe care le utilizeaza.

Despre aceasta campanie, Robert Anghel, online product manager Orange, a declarat: “Vom continua sa dezvoltam si mai mult aceasta directie de comunicare online, sa interactionam cu clientii nostri oriunde sunt ei, fie ca este vorba despre site-ul nostru, retelele sociale, forumuri sau blog-uri.”

Tags: , , , , , , , , , ,

Leave a Reply

Stiri de bineon

Primeste Stiri de bine prin email

Stiri de bine


66 queries in 0.316 seconds.